La división especializada en cadena de suministro de una de las principales empresas de logística a nivel global ha reportado avances significativos en su estrategia de sostenibilidad, responsabilidad social y eficiencia operativa en América Latina. Las acciones implementadas durante 2023 reflejan una apuesta por transformar la logística tradicional hacia un modelo más verde, inclusivo y tecnológicamente avanzado.
Uno de los logros más significativos es que el 90% de los centros de distribución de la empresa en la región han alcanzado la neutralidad de carbono. Este número marca un hito importante en la meta establecida para 2025: operar todas estas instalaciones sin emisiones netas. En naciones como México y Brasil, algunas instalaciones ya poseen certificaciones internacionales como LEED Platinum y Edge, las cuales confirman altos niveles de eficiencia energética y sostenibilidad estructural.
La adopción de energías renovables ha aumentado considerablemente en los últimos dos años. En México, la potencia solar instalada se incrementó casi nueve veces, avanzando de 499 kilovatios en 2021 a 4.856 kilovatios en 2023. Como resultado de este aumento, un 7,1% de la electricidad empleada por la empresa en esa nación ahora se origina de fuentes fotovoltaicas. En Brasil, la instalación de cinco mil metros cuadrados de paneles solares demuestra la expansión regional de esta iniciativa energética.
Al mismo tiempo, la actualización de la flota de transporte ha tenido un efecto directo en la disminución de emisiones. Hoy en día, están en operación 135 vehículos eléctricos e híbridos en varios países de la región, junto con camiones de gas y otras unidades innovadoras. En Colombia, por ejemplo, se han añadido recientemente tráileres con doble remolque que pueden llevar más carga con menos viajes, consiguiendo una disminución de hasta el 50% en las emisiones de dióxido de carbono por kilómetro. Además, en áreas urbanas se han adoptado soluciones de entrega alternativas como bicicletas, pequeños vehículos eléctricos y unidades con control de temperatura múltiple.
La inclinación hacia la innovación también se refleja en la implementación de herramientas tecnológicas que mejoran los procesos logísticos. Un sistema de supervisión en tiempo real posibilita seguir las rutas y realizar ajustes instantáneos para incrementar la eficiencia. Además, se han incorporado soluciones de grandes datos e inteligencia artificial para administrar inventarios, disminuir los tiempos de entrega y reducir el uso de energía en las operaciones.
Otro aspecto relevante es la puesta en práctica de políticas de economía circular. En México y Brasil, se han implementado sistemas de envases reutilizables y se fomenta la participación activa en el reciclaje de materiales, como el cartón usado que se reutiliza en el ciclo como nuevo embalaje. Este tipo de acciones no solo minimizan el impacto ambiental, sino que también permiten reducir costos operativos.
En el ámbito social, la compañía ha reunido a más de 9.000 voluntarios para proyectos comunitarios, acumulando más de 37.000 horas de servicio en 2023. Iniciativas como “Mi Primer Empleo” en México, dirigidas a jóvenes en situación de riesgo, y “Mujeres en la Carretera” en Brasil, que promueven la inclusión femenina en el sector del transporte de carga, ejemplifican su compromiso con la diversidad y la igualdad de oportunidades. También se han expandido los programas de empleo para personas con discapacidad y para la comunidad LGBTQ+.
En el ámbito de la gobernanza, la empresa ha mejorado sus estructuras para control ético y seguimientos normativos, haciendo hincapié en la seguridad cibernética, los derechos humanos y la evaluación responsable de los proveedores. Este aspecto pretende asegurar no solamente el cumplimiento legal, sino también una conducta corporativa íntegra y alineada con los principios de sostenibilidad.
El plan estratégico de la compañía también se basa en una inversión declarada de 500 millones de euros hasta el año 2028 en América Latina. Los fondos se utilizarán para expandir la infraestructura logística, adquirir vehículos con tecnologías ecológicas y fortalecer centros de excelencia operativa en naciones como México, Brasil, Colombia y Argentina.
A través de esta táctica, la empresa no solo consolida su liderazgo en el ámbito logístico de la región, sino que también se destaca como un modelo en prácticas comerciales responsables. En un entorno donde la sostenibilidad y la innovación son esenciales para mantenerse competitivo, el enfoque aplicado en América Latina demuestra claramente cómo el sector privado puede jugar un papel crucial en el crecimiento económico y social del continente.


